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社内ナレッジ検索ツール 選定チェックシート
社内ナレッジ検索ツールを選ぶための記入式チェックシート。導入形態（SaaS・内製・伴走つき内製）を決める2つの質問、費用を初期・月額・運用の手間の3層で書き出す欄、選定基準5つのチェックとトライアルで検索する質問10個の記入欄を1冊にまとめました。
この資料に含まれるもの
- ✓導入形態を決める2つの質問——社外に出さないデータの線引きと運用の担い手の記入欄、SaaS型・内製・伴走つき内製の判定表
- ✓費用の3層書き出し——初期費用・月額費用（課金の単位）・料金表に載らない運用の手間の記入欄
- ✓選定基準5つのチェック——対象データの形式・機密性と置き場所・検索精度・運用の担い手・既存ツール連携
- ✓トライアルで検索する「自社の実際の質問」10個の記入欄——固有名詞だけでなく、あいまいな聞き方の質問を混ぜる設計
- ✓導入後の運用の3原則——取り込みは人手ゼロ・検索対象は性質で分ける・機密の線引きは先に（ナレッジ検索を内製して毎日運用する実例に基づく）
本資料は、株式会社AIVESTが自社で実践している手順をまとめたものです。内容についてのご質問や、自社に合わせた進め方のご相談はお問い合わせからどうぞ。